尚海龙： 建设场景助人工智能技术落地

人工智能（AI）是未来成智慧城市的基石，香港人工智能实验室执行董事尚海龙指出，AI在过去八年以来取得很大突破，也代表为世界带来重大改变，例如脸部识别就是当中的例子。现时已有技术利用脸部识别登入系统，例如部分柜员机便可以通过人脸识别技术登入户口提取现金。脸部识别登入技术应用于不同行业除可降低成本，亦可提高效率，例如苏宁在南京开设的无人超市于去年开始营业，店内连一个营业员也没有，完全藉由AI、脸部识别技术完成，顾客只需要透过应用程式与电子支付即可轻松购物，商家亦可大大降低成本。

尚海龙认为，政府在推动AI上可扮演更积极角色。他表示，企业所需要的是普及AI的场景，让企业的技术、产品可以落地智慧城市的建设中。政府可引导不同行业的传统企业，让他们了解AI产品化与功能化。与此同时，政府亦可提出资助，例如内地政府推出科技券，企业引入这些先进产品升级自己的流程、工艺与产品场景的话，政府提供一半以上的补贴，促进企业以较低成本接触新技术，以达业务提升之效。

虽然社会上部分声音质疑，AI或会取代人类，但尚海龙认为目前人工智能仍不可能取代人类，因为其应用只是在单项能力上比人类优胜，功能上替代部分工作，整体而言仍未能视为拥有真正的智慧。