尚海龍： 建設場景助人工智能技術落地

人工智能（AI）是未來成智慧城市的基石，香港人工智能實驗室執行董事尚海龍指出，AI在過去八年以來取得很大突破，也代表為世界帶來重大改變，例如臉部識別就是當中的例子。現時已有技術利用臉部識別登入系統，例如部分櫃員機便可以通過人臉識別技術登入戶口提取現金。臉部識別登入技術應用於不同行業除可降低成本，亦可提高效率，例如蘇寧在南京開設的無人超市於去年開始營業，店內連一個營業員也沒有，完全藉由AI、臉部識別技術完成，顧客只需要透過應用程式與電子支付即可輕鬆購物，商家亦可大大降低成本。

尚海龍認為，政府在推動AI上可扮演更積極角色。他表示，企業所需要的是普及AI的場景，讓企業的技術、產品可以落地智慧城市的建設中。政府可引導不同行業的傳統企業，讓他們了解AI產品化與功能化。與此同時，政府亦可提出資助，例如內地政府推出科技券，企業引入這些先進產品升級自己的流程、工藝與產品場景的話，政府提供一半以上的補貼，促進企業以較低成本接觸新技術，以達業務提升之效。

雖然社會上部分聲音質疑，AI或會取代人類，但尚海龍認為目前人工智能仍不可能取代人類，因為其應用只是在單項能力上比人類優勝，功能上替代部分工作，整體而言仍未能視為擁有真正的智慧。